En InOut Soluciones, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web https://www.inoutsoluciones.com/ (en adelante, el "Sitio Web"), y te explicará tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

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1. Responsable del Tratamiento de los Datos

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• Nombre de la empresa: InOut Soluciones

• Correo electrónico de contacto: info@inoutsoluciones.com

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico facilitado.

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2. ¿Qué datos personales recopilamos?

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Recopilamos diferentes tipos de información para diversas finalidades, con el objetivo de prestar y mejorar nuestro servicio.

a) Datos que nos proporcionas directamente:
Recopilamos información personal que tú nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, solicitud de servicios u otros canales de comunicación. Esta información incluye:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección postal.

b) Datos que recopilamos automáticamente:
Cuando navegas por nuestro Sitio Web, recopilamos cierta información de forma automática a través de cookies y tecnologías similares. Esta información puede incluir:

• Tu dirección IP.

• Tipo de navegador y sistema operativo.

• Páginas que visitas dentro de nuestro sitio y la duración de tu visita.

• Ubicación geográfica general (país/ciudad).

 

3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?

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InOut Soluciones utiliza los datos recopilados con las siguientes finalidades:

• Para la comunicación: Responder a tus consultas, solicitudes de información o cualquier otra petición que realices a través de nuestros canales de contacto.

• Para la prestación de servicios: Gestionar la relación contractual contigo, incluyendo la administración, facturación y prestación de los servicios que nos has contratado.

• Para marketing y comunicaciones comerciales: Enviarte boletines informativos (newsletters), promociones, ofertas especiales y otras comunicaciones sobre nuestros servicios que puedan ser de tu interés, siempre que contemos con tu consentimiento previo.

• Para análisis y mejora: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio Web, analizar el tráfico, mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario, y optimizar nuestros servicios.

• Para seguridad y funcionamiento técnico: Garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir fraudes y solucionar problemas técnicos.

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4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

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Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

• Los datos relacionados con la gestión de clientes y la prestación de servicios se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, por normativas fiscales y comerciales).

• Los datos utilizados para fines de marketing se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión.

• Los datos de navegación se conservarán durante el tiempo necesario para realizar los análisis y mejoras correspondientes.

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5. ¿Con quién compartimos tus datos?

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No vendemos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web y a prestar nuestros servicios. Estos terceros solo tienen acceso a tus datos para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para otros fines.

Principalmente, compartimos información con:

• Flowtime: Nuestra agencia de marketing digital, para la gestión de campañas y análisis de datos.

• Proveedores de servicios tecnológicos: Como proveedores de hosting, servicios de análisis web (ej. Google Analytics) y plataformas de gestión de correo electrónico.

• Asesores profesionales: Como abogados o contables, cuando sea estrictamente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o defender nuestros intereses.

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6. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?

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Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Pedir que corrijamos cualquier dato personal que sea inexacto o esté incompleto.

• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos tus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales, por ejemplo, para fines de marketing directo.

• Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíanos una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto: info@inoutsoluciones.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercer.

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7. Medidas de Seguridad

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En InOut Soluciones, adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación y la alteración.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro Sitio Web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.